Na téma služby v českém jazyku knihy o marketingu

V praktické a čtivé knize se dozvíte, jak vytvořit nabídku konkurenceschopného sortimentu služeb a tyto služby úspěšně a efektivně poskytovat zákazníkům. Publikace uznávané české odbornice v této oblasti nemá na trhu konkurenci. Je určena zejména...

• Kniha
  349 Kč

  Skladem 1 ks
• Přečtenámírně opotřebovaná
  139 Kč

  Skladem

Kniha je určena manažerům a podnikatelům v oblasti služeb. Zaměřuje se především na menší a střední firmy, kterých je v tomto sektoru většina.

• Přečtenámírně opotřebovaná
  105 Kč

  Skladem
• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané

Odhaduje se, že každý den vidíme až 300 reklam a jsme vystaveni přibližně 2000 prodejních nabídek. Většinu z nich ignorujeme. Ale častěji, než se domníváme, a rozhodně častěji, než by se nám zamlouvalo...

• Přečtenávýborný stav
  117 Kč

  Skladem
• Knihapevná vazba
  Vyprodané

Sloužit zákazníkům. Dvě slova, která pokrývají tak mnoho. Odpovídání na dotazy. Řešení problémů. Rozplétání korporačních bariér. Napravování toho, co se pokazilo, a nalézání toho, co se ztratilo...

• Přečtenámírně opotřebovaná
  83 Kč

  Skladem
• Knihapevná vazba
  Vyprodané

Na trhu ojedinělá publikace je určena všem manažerům a výkonným pracovníkům organizací, které dodávají veřejné služby (školství, zdravotnictví, hromadná doprava, sociální služby, veřejná správa aj.) nebo které je z pozice veřejného zadavatele...

• Kniha
  94 Kč

  Skladem 1 ks
• E-knihaPDFEPUBMOBI
  254 Kč

  Ihned ke stažení
• Přečtenávýborný stav
  44 Kč

  Skladem

Kniha specialisty na problematiku hodnoty pro zákazníka ukazuje, že k získání a udržení zákazníků je třeba nejen uspokojovat jejich očekávání, ale v mnohém je předčit...

• Přečtenávýborný stav
  171 Kč

  Skladem
• Knihabrožovaná vazba
  Vyprodané